Widerrufsrecht

Wenn der/die Artikel, den/die Sie bestellt haben, nicht so ausfallen, wie Sie es sich vorgestellt haben, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder retournieren. Das Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Das Retournieren ist über DHL  möglich:

Sie können Ihre Bestellung auf einfache Weise kostenlos zurücksenden. In der Versandverpackung befindet sich ein Retourenformular mit genauen Anweisungen zum Retournieren eines Artikels.Haben Sie kein Rücksende Formular (Rückgabe Formular) erhalten? Dann klicken Sie bitte hier um das Rücksende Formular (Rückgabe Formular) zu öffnen. 

Dann klicken Sie bitte auf die rechte Maustaste um das Formular abzuspeichern und zu drucken. Über folgende 6 Schritte können Sie dann die Artikel zurücksenden (zurückgeben).

In sechs Schritten können Sie den Artikel auf praktischen Weise zurücksenden:
1. Wenn Sie beschließen, den Artikel zurückzusenden, bitten wir Sie, diesen in möglichst ungetragenem Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Sie dürfen den Artikel natürlich anprobieren.
2. Kreisen Sie den Grund für die Retouren auf dem Retourenformular ein.
3. Achten Sie darauf, dass das Paket gut verschlossen ist.
4. Bitte melden Sie Ihre Retoursendung an, über den Link: klicken Sie bitte hier (man wird Ihnen Fragen ob das Packet kleiner ist wie 80x50 CM, bitte geben Sie hier immer JA an. Als nächstes wird man Ihnen fragen das Gewicht des Packets ein zu geben, bitte vermerken Sie hier die 1. Bei Referenz tragen Sie Ihre Bestellnummer ein.
>5. Geben Sie das Paket innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit dem ausgedruckten Retourenetikett auf einem Postamt in Ihrer Nähe auf. Sie können das Paket bei allen Postämtern aufgeben. Sie erhalten Sie einen Versandnachweis, den Sie bitte sorgfältig aufbewahren.
6. Innerhalb 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung überweisen wir Ihnen den Kaufbetrag auf die angegebene Kontonummer vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis über ihre Rücksendung erhalten.
Wenn Sie einen Artikel online umtauschen wollen, müssen Sie Ihre aktuelle Bestellung retournieren und erneut eine Bestellung aufgeben. Sie brauchen bei uns keine Versand- und Retourenkosten zu zahlen.